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自2008年以来,义务教育阶段的儿童每年年初都会打开电视观看第一节课项目。自2016年起,每年年初的微信开放课pro也成为微信的预约项目。

微信团队将在本次活动中分享最新数据,回顾微信过去一年的变化,并揭示未来的一些新趋势,如视频号码未为向每个视频ID创建者提供红包封面,微信支付将基于未启动“不看,不付款”功能。

在2022年的微信公开课Pro主论坛上,微信介绍了视频号码、微信支付、applet、搜索、企业微信五大业务的最新进展,并首次进行了最全面的总结。

2022年微信公开课pro:张小龙缺席,但微信“破坏”了这些轰动的更新

视频数字二周年:内容生态与创作动机

微信公开课讲师的开课主题是:微信两周年之际,内容生态发生了什么变化。但这里的内容更多的是关于视频号码,2000W+ 直播西城男孩音乐会;1500w+神舟12号发射直播何梦乘夜班船回家;2000w+国家青年工作委员会“云团队班”。

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这些都是微信视频在过去一段时间内取得的成就。拿西城男孩的直播例如直播PCU(同时在线人数最多)达到150万,相当于观众坐在十几个鸟巢里同时观看音乐会。但事实上,观众只是在同一时间通过屏幕听到了同样的音乐。

近两年来,微信视频发展速度很快,更新内容很多,新创作者越来越多。之所以取得这些成就,是因为视频号码已经成为微信的基本内容组成部分。它已成为原创子电子商务的产品工具在微信生态圈中流通。

例如,视频ID+微信支付,未来了会有回报,也许会有所不同直播/视频支付出现;如今,视频号码和官方账户之间的互动非常自然。视频号码可以插入官方账号,视频号码可以链接官方账号文章;视频号+企业微信、视频号(含直播)您可以一键添加企业微信客服,帮助商业社区运营。

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如果在第一年完成微信视频ID框架,则在第二年选择更理想的内容方向。

讲师们表示,视频编号的核心理念是让用户感到有价值。他们欢迎真正的创作者或权威媒体/机构在视频号码中共享其原始内容。无论是泛知识、泛生活,还是体育、音乐、生活、才艺,这些面向生活的内容都是视频中最渴望的内容数。

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第二年,微信表示,他们将关注消费增长、容量释放、内容鼓励和作者激励。在即将到来的春节期间,微信将支持每个视频账户创建者从己红包封面,这样创作者也可以己粉丝们分发了红包封面。

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微信支付:世界无欺骗

第二届微信公开课的讲师张颖创造了很多生活。他将微信支付的各个阶段与故事联系起来。

2016年初,张小龙请张颖吃饭,并表示会将微信支付交给他。接下来是老板对农民工的“考验”。当时,张小龙向张颖发出了灵魂的折磨——微信支付的目的是什么?

当时,张颖的选择是说出一个可以联系到但距离联系还很远的数字。每天有1亿笔付款。然而,张小龙拒绝了这个数字,他回答说:“我们的目标是让微信支付成为微信用户的习惯,成为他们生活的一部分。”

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然而,当时的微信支付团队实际上是一个小团队,数百人的团队无法渗透到每个小团队微商内政部。直到今天,微信支付团队的人数还不到1200人,这些人无法覆盖所有商家,开放生态已成为微信支付解决方案。

如今,微信支付拥有2.3W服务提供商,1800多家银行和支付机构,100w以上生态合作伙伴,占交易总量的97%。这些生态合作伙伴帮助微信生态业务线上它在智能化和智能化方面走得更远。过去一年,微信一直致力于发送纸质优惠券子帮助商家从商业运营的起点变得智能化。

这件事有很多好处。你永远不会丢失纸质优惠券,因为优惠券在你的手机里;您不会对优惠券的折扣时间犯错误,因为您只能在折扣时间内看到和使用优惠券;企业不会发放纸质优惠券印刷费和未确认核销折扣麻烦,一切都更加直观清晰。

然而,这不是一件简单的事情。在这一过程中,所有阶段,如发行、核查和对账,都需要数字化。然而,在平台和生态合作伙伴的努力下,这并不容易成为现实,今天的微信子化学优惠券覆盖了1000多家商家,实际核销折扣229亿,带动了5200亿的社会消费。

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另一个故事是张迎子己他和他的团队发现许多商人会己付款代码打印印出来用塑料薄膜封住,并在上面写上“微信转账后给老板看”。

当时,微信支付团队通过普通商户的收款代码看到商户的“小”需求,所以决定给小商户做一个代码微商家庭分配。这样商家就不需要己塑料密封,来自己微信平台提供的工具可以满足这些需求。

今天的微信支付团队微商Home本月发布了5000w以上的收款代码,1100w以上的收款扬声器,微信支付团队的小账号达到4800W。礼貌收钱的用户也达到了4500W,商业担保保险也达到了2200W。

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微信小额支付微商家庭提供许多福利,如免费现金提取、运营保障保险和安全保险。。。在很大程度上,这些不是为了盈利,而是为了小额补贴微商住户。张颖说:

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我们从来都不小微商每年都有很大的损失。

但作为一种工具,当有人因为工具而获益时,也有人可能因为工具而“受伤”。微信支付用户数量增加,被骗用户数量也增加。

张颖去年最引以为豪的是,微信支付团队与其他微信团队合作地实践“世界上没有欺骗”的目标。与2021年初的平均每日大额被骗资金相比,年微信减少了90%,这是整个团队努力的结果。

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如果上述欺骗行为可能会导致用户损失数十万资金,那么还有一种交易欺骗行为会让用户损失更少,但这也是非常痛苦的。这就是押金。

曾经有用户向微信支付平台报告共享自行车押金退款。150W用户排队退款后,他得到了自己己存款还有很长的路要走。

微信支付点的存在是为了避免这种情况,减少商家和品牌的交易摩擦,简化信任。用户希望在不支付押金的情况下使用电力银行,因为他的支付分数表明用户是可信的。健身房和手机充值已成为支付点展示技能的平台。

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值得期待的是,对于腾讯视频等已经开始自动续费服务的用户来说,他们往往看不到或看不到,未莱茵微信支付点还可能推出“不看,不付费”功能。

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微信小程序:触手可及,无处不在

每年,微信也最关注小节目的具体数据。

今年,小程序每日活跃用户数达到4.5亿,平均每日使用量稳步增长,较2020年增长32%。

在特定领域,applet累计拥有7亿防疫服务用户;腾讯的文档工具协作小程序(document tool collaboration applet)多年来一直在郑州的洪灾中扮演着角色,其累计服务用户也有7.5亿;每天有1亿多用户使用政府服务。用户可以在3分钟内完成汽车年检,而无需离线获取大量数据。

年轻人注重餐饮、时尚和航空;年轻人对食物、婚姻和医疗越来越感兴趣;老年人也越来越关注自己己鞋和服装的生活质量家居家纺和艺术娱乐越来越受到人们的重视。

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今年,餐饮、旅游和零售行业交易额同比增长100%,这也是受影响最大的冲打了几个行业积极采用线上自助证明。活动小程序数量稳步增长41%,交易数量继续增长28%“,”人们似乎越来越习惯于用小程序来享受生活。“”

今年,企业正在消亡线上线下联动重振门店活力。激活品牌导购,提升品牌的回购率和精准推荐,通过附近门店的分销,提高品牌更快的分销效率。今年,applet交易量的30%来自商店和导购渠道,这就是applet充当线上离线链接工具的更好证明。

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今年的小程序还有更多连接硬件设备的案例,如空调、洗衣机、咖啡机。。。通过连接硬件的功能,小程序为用户提供了更方便的设备连接方式和更轻松的控制体验。

接下来,小程序将在老化适应、隐私保护和保护方面做得更进一步。通过提供更好的体验、来自服务提供商的更多支持、更多的商业手段和更多的社会责任,我们将继续朝着“触手可及、无处不在”的目标迈进。

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微信搜索:可搜索整个场景

我们一直将搜索视为解决问题和满足用户需求的简单业务。如果有人有一些积极的经历,那不是我们追求的目标,而是过程中的自然结果。

微信公开课讲师周浩分享的内容有点“凡尔赛”,但这个表达的含义与之前分享的视频号码、applet和支付的含义相同。搜索应该成为微信生态的连接器,最终实现“微信搜索一切”的目标。

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多年来,微信用户搜索的渗透率逐渐提高。通过不断丰富数据,提高匹配能力,微信搜索的日常生活用户数已达到7亿,搜索词更为长尾。

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搜索结果不仅是内容,也是服务。除了信息,微信搜索还为用户提供了更多的官方预约渠道和权威科普内容。分散形式的直连功能帮助许多用户通过搜索直接完成医院的挂号预约。超过1亿用户使用了此功能。用户可以使用搜索完成5100多家公立医院的注册服务。

过去一年,该品牌官方区域的官方账户聚合和精准营销也表现良好。关于品牌优惠券的问题,搜索优惠券的发行占总渠道的31%,新客户获取量占总渠道的10%。

今天的微信搜索有多种搜索路径,如长按聊天泡泡进行指尖搜索、通过聊天放大镜按钮进行表情搜索、长按聊天图片搜索以及阅读文章时进行交叉搜索。未来吧,搜索将进一步努力实现“微信全场景触角可搜索”。

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企业微信:连接创造价值

三年前,张小龙在微信公开课上表示:“如果微信仅仅被定义为企业内部的一种沟通工具,其场景和意义将非常小。只有延伸到企业外部,才能产生更大的价值。”从此,企业微信与微信互联,即人就是服务。

“连接”是本次讲师黄铁明分享的主题,也是企业微信的核心力量。每小时有115万员工使用微信,服务来自己企业微信用户已产生1.4亿个服务流程。

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黄铁明通过四个实际案例解释了企业微信如何帮助社会发展:索菲亚、武陵红光、大江农业和湖北宜昌社区。

通过企业微信,索菲亚与全国数百万经销商开启了整个生产和营销数字化链。索菲亚总部连接了全国七家主要工厂和数万名经销商员工,实现了账户、数据和流程的一体化管理。

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在武陵红光的企业微信群中,一些车手提议在车内挂包子不方便的武陵红光在驾驶座旁增加了两个挂钩。这种直接的日常聊天和互动也成为了五菱的创新秘诀。流行车型Miniev就是最好的例子子。

此外,通过企业微信的使用,大江农业实现了对农民的远程培训,及时解决了农民的疑虑;湖北省宜昌社区很容易将居民和电网成员联系起来,所以“你不必跑一次就可以处理政府服务”。

黄铁明还预测了一个值得期待的消息:下周,企业微信将推出新版本,将推出两项新功能:连接视频号码和微信客户服务。还将首次报告艾芬纳的相关信息。请期待。

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今年的微信公开课Pro没有让张小龙感到惊讶,也没有发布微信的年度数据。主要关注微信的五个关键组件:视频号、微信支付、applet、搜索和企业微信。

从这些公布的数据中,我们也可以看到微信在过去一年的变化。同时,未来一年微信还有更多新功能预测。

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